十万台下线!看卷王极氪俘获用户芳心的三板斧 世界微资讯

2023-04-23 02:12:53 | 来源:搜狐汽车

汽车圈再发生大事!就在4月20日,极氪第10万台量产车在宁波杭州湾智慧工厂正式下线,刷新高端纯电汽车10万台下线记录,成就中国汽车制造的全新速度。在这一记录的背后,不只是极氪智能制造实力的展现,更是极氪产品良好用户口碑的体现,极氪用两年作出三款爆款产品,便是最好的证明!那么,极氪如何俘获用户芳心的呢?小编认为离不开下面这三板斧。


(资料图片)

让用户感到惊喜,定制化开发产品

“一千个人的心中就有一千个哈姆雷特”随着用户收入的调整以及社会经济的不断发展,用户需求也不断多样化、多元化,汽车作为一种商品,能够满足更多人的需求,并被选择并不是一件唾手可得的事,极氪却做到了两年三款爆品,究其背后的原因,无非就是定制化,精准满足用户需求。

极氪打造了“数字大脑”,根据用户人群画像定制化开发,实现数百万种个性化配置,满足不同用户需求。“极氪001的香氛系统让人很惊艳,对于我这种正处于蜜月期的年轻夫妇,可以说非常浪漫了,每次出行都很放松。”极氪坚持感性下的理性造车,就是用户期待什么,产品就该是什么样子,直到最终超越用户期待。用户对产品的需求是重中之重,而极氪向我们证明:产品定制化是高端纯电汽车俘获用户芳心的重要途径。

让用户期待落地,高端化智造梦想

产品力终究是重中之重,要想用户买单,过硬的产品才是关键。极氪背靠智慧工厂,以5G+工业互联网平台为基础,构建了透明、敏捷、智能的智能生产体系。极氪始终追求极致标准,极氪001与009树立了设计、安全、豪华、性能和智能多方面的全新基准;极氪009更站在用户的角度重新定义了豪华MPV,带领六座大型豪华车领域进入了智能电动时代。

对于纯电动汽车来讲,电池安全成为不可忽视的问题。此前,个别电动汽车品牌车辆自燃、电池起火推上风口浪尖,极氪依旧保持着电池起火次数为零的安全记录。极氪通过实时防控、提前预警、主动冷却、被动隔热、快速排气、智能断电6大安全措施层层加码,从预防到处理,从电芯到整个电池包,全面应对起火隐患。“当初打算买电动汽车的时候便担心过这个问题,后来看到极氪的产品,能够保持0起火,说明在安全方面,极氪是有一定实力的。”来自北京的极氪001车主李先生这样说到。不仅仅是安全,极氪在每款产品都设计了豪华配置,没有选装,都是标配,让豪华成为用户的标配,这也是极氪打造同级最强产品力的重要方式吧。将用户的需求变为现实,打造先进高端的产品实力,是极氪俘获用户欢心的根本。

让用户体验更佳,全场景服务生态

所谓高端化,或许各大车企以及大众都认为是造车的部分,其实不然,在消费升级的背景下,用户购车完成后,才是考验一个车企高端化水平的阶段。作为中国纯电豪华汽车品牌,极氪秉持用户共创的理念,在用车阶段打造极致的体验,为用户提供更多价值,这也是极氪十万台快速下线的源动力和支持。

在用车方面,极氪新能源覆盖网络加速推进,解决用户充电难、充电贵的问题,构建了全场景、全生命周期服务,保障用户的用车问题。同时,极氪与用户共创是给予用户充分的话语权,在极氪App上,月互动量583万+次,用户共创建议超1.4万条;举办360场社群活动,覆盖全国70座城市。近期极氪更是与广大用户一起,举行了Z-Green碳减排活动,超85000多位极氪用户参与。与用户在一起,共同成长,给予用户最大的尊重和价值,这是极氪俘获用户芳心的理念。

从产品定制化到智造精益化再到共创场景化,极氪走出了一条极致的用户发展之路,为用户提供极致价值,成为极氪俘获用户芳心的重要手段,而作为极氪车主,在用车过程中能够享受到极致的驾驶体验,同时能够更轻松、更愉悦的享受用车生活,想必,这样的极氪体验谁也不好拒绝。

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